数据挖掘:实现有效CRM的动力

从介绍CRM的有关原理出发，着重阐述了数据挖掘在CRM中的技术应用和商业价值，其中数据挖掘的商业价值部分着重从客户生命周期角度展开探讨。     

中外商业银行操作风险管理流程比较研究

通过对中外商业银行操作风险管理流程的比较研究，指出我国商业银行与国外商业银行存在的差距和不足，并就我国商业银行如何构筑科学的操作风险管理流程提出若干建议。     

基于BSC的股份制商业银行绩效评价体系研究

分析了目前我国股份制商业银行绩效评价中存在的弊端,以平衡记分卡(BSC)为基础,构建了以远景和战略为中心的股份制商业银行绩效评价体系,并提出了应用该体系进行绩效评价时应注意的事项。     

基于改进的模糊核C-均值算法在商业银行客户细分中的应用

随着商业银行信息化进程中数据集中阶段任务的完成,各商业银行将面临如何从大量的数据中提取有价值的信息和知识以提高企业决策质量和市场竞争力,数据挖掘技术的出现使企业“数据变知识”成为可能。文章主要结合商业银行的实际,探讨了核聚类方法在提高银行服务成功率等方面的应用。     

论我国商业秘密的立法完善

商业秘密是企业重要的无形资产,实践中商业秘密被侵害的纠纷也屡屡发生.着重探讨现阶段我国对商业秘密的保护在立法、司法等方面存在的缺陷,指出完善商业秘密的立法保护的重要性,并提出完善商业秘密立法的一些看法.     

论会计电算化的现状及发展趋势

简述了我国会计电算化的现状，并从管理认识和组织方面，会计软件方面以及人员素质与电算化方面分析了我国会计电算化工作中存在的问题，指出会计电算化的发展趋势为会计软件由核算型向管理型发展，由封闭型向开放式、网络型发展，且网络财务软件将建立“APS商务服务”，为中小企业在尽量不提高成本的前提下参与竞争提供契机。     

提高中小商业银行信贷管理之框架研究

在探讨我国中小商业银行贷款流程中存在的问题的基础上,对贷前、贷中、贷后的管理框架提出了建议。     

鲁西北地区农民商业保险消费滞后的原因与解决对策

针对当前经济社会改革过程中农民生活的风险含量不断增大的事实,主要考证农业地区商业保险在农民规避风险中所起的作用,发现商业保险介入农民生活的力度还不强,由此分析其原因,并给出解决的对策。之所以选择鲁西北地区作为研究样本,是因为该地区农民以农业生产为主,属经济欠发达地区,与我国大部分农业地区的经济发展情况大体相当,对研究以农业生产为主的农村地区农民的保险消费情况具有一定的代表性。     

论商业秘密保护与竞业禁止

针对目前商业秘密被侵犯的现状,对我国建立竞业禁止制度的必要性进行了探讨,对如何完善这一制度提出了立法建议。     

高校治理商业贿赂之我见

分析了高校商业贿赂的原因、表现形式及危害,提出了治理高校商业贿赂的对策。